很难找到比盖瑞·查普曼和保罗·怀特

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zihadhosenjm40
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很难找到比盖瑞·查普曼和保罗·怀特

Post by zihadhosenjm40 »

很难找到比盖瑞·查普曼和保罗·怀特更适合写一本关于职场赞赏的书的作者组合了。查普曼是一名关系顾问,而怀特是一名心理学家,他们在 2011 年的畅销书《职场赞赏的五种语言》中,将个人赞赏和组织行为的主题融合在一起,从而可以提高员工的敬业度。

他们声称职场上有五种赞赏的语言:

肯定的话语
作为婴儿潮一代,这种赞赏的语言是我的最爱。听到主管、同事或客户对我的工作表示赞赏,对我来说是极致的享受。千禧一代也喜欢这种语言。

有形礼物
对于其他人来说,收到有形礼物是主要的激励因素。礼品卡或体育赛事门票可以向某人传达他们受到重视的持久信号。

这种感谢语言应该与您具体工作场所的相关礼品政策协调实施。

优质时间
对于我们职场中的某些人来说,我们只需要花点时间进行真诚的交谈。问候同事,了解他们近 荷兰电话 况,或带某人出去吃午饭,这些都只是向我表达你对我很重要的小方式。

服务行为
您是否属于这样的人:有时工作压力过大,同事会撸起袖子帮您补上忙?如果这真的让您心满意足,那么服务行为就是您表达感激的主要方式。

身体接触
用这种表达感激之情的语言,你必须意识到你所在的特定工作场所中身体接触的文化和身体界限。尽管办公室礼仪有所不同,但对某些人来说,身体接触是一种巨大的激励因素。击掌、热情拥抱、拍拍肩膀都可以让某人感到被认可和被重视。

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最后,查普曼和怀特提醒我们,在表达感激之情时,要意识到我们潜意识和有意识的偏见。由于确认偏见,我们认为我们周围的每个人都有与我们相同的感激之情。使用与接收者不一致的感激之情有时和根本不感激某人一样伤人。如果凯瑟琳的感激之情是身体接触,而我试图通过肯定的话语来感激她,她会听到并感觉到我试图将她视为外语来重视她。

您是否了解同事和客户的赞赏语言并定期加以运用?

如果你这样做了,那么你就已经在长期黑暗的工作场所传播积极光芒的道路上迈出了一大步。
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