SA Data

حتى الأفكار الجيدة قد تفشل إذا لم تكن حذرًا. هناك بعض الأمور التي يجب تجنبها في رسائل البريد الإلكتروني التفاعلية. أولًا، لا تجعلها معقدة للغاية. يجب أن يتمكن الناس من فهم الجزء التفاعلي فورًا. إذا كان مُربكًا، فسيتجاهلونه ببساطة. اجعله بسيطًا وواضحًا. ثانيًا، لا تنسَ النسخة الاحتياطية. لن يتمكن بعض الناس من رؤية الأجزاء التفاعلية. أنت بحاجة إلى نسخة واضحة لهم.

خطأ آخر هو عدم الاختبار الكافي. يجب اختبار رسائل البري [د الإلكتروني الخاصة بك على العديد من الأجهزة وبرامج البريد الإلكترون

. ما ينجح على Gmail قد لا ينجح على Outlook. هذه خطوة أساسية لتجنب المشاكل. أخيرًا، لا تستخدم رسائل البريد الإلكتروني التفاعلية لمجرد استخدامها. يجب أن يكون للعنصر التفاعلي غرض. يجب أن يضيف قيمة للعميل أو يساعدك في تحقيق أهدافك التسويقية. عند استخدامه بحكمة، يمكن أن يحقق رسائل البريد الإلكتروني التفاعلية نجاحًا باهرًا.

دراسات حالة وأمثلة واقعية

تستخدم العديد من الشركات بالفعل رسائل البريد الإلكتروني التفاعلية بنجاح كبير. ومن الأمثلة الكلاسيكية على ذلك رسائل البر بيانات التسويق عبر الهاتف يد الإلكتروني بعد الشراء. بدلاً من مطالبة العميل بالنقر على رابط لموقع إلكتروني منفصل لكتابة تقييم، تضع الشركة نموذج التقييم مباشرةً في البريد الإلكتروني. هذا يُسهّل الأمر على العميل للغاية، إذ يُمكنه إبداء ملاحظاته ببضع نقرات، مما يزيد من عدد التقييمات التي تتلقاها الشركة.

مثال رائع آخر ه

و استخدام اختبار. قد تُرسل علامة تجارية للملابس بريدًا إلكترونيًا يتضمن اختبار "اكتشف أسلوبك". يُجيب العملاء على بعض الأسئلة السريعة، ثم يعرض البريد الإلكتروني مجموعة من الملابس التي تُناسب ذوقهم. هذا يجعل تجربة التسوق أكثر خصوصية، ويساعد العملاء على العثور على ما يُحبّونه بشكل أسرع، كما يُزوّد الشركة بمعلومات قيّمة حول أذواق عملائها.



رسائل البريد الإلكتروني التفاعلية لتوليد العملاء المحتملين

يُتمحور توليد العملاء المحتملين حول العثور على عملاء جدد. تُعد رسائل البريد الإلكتروني التفاعلية أداة فعّالة لهذا الغرض. تخيّل شركة تُسوّق برامج. يُمكنها إرسال بريد إلكتروني مع استبيان قصير. يسأل

الاستبيان

عن احتياجات عمل شخص ما. تُساعد الإجابات الشركة على معرفة من قد يكون عميلاً جيداً. يُمكنها بعد ذلك إرسال رسائل بريد إلكتروني مُستهدفة أكثر إلى ذلك الشخص. هذا أفضل بكثير من إرسال بريد إلكتروني عام للجميع. يمكن أن يكون النموذج التفاعلي المُصمّم جيدًا بمثابة أداة جذب رئيسية. يمكنك تقديم دليل مجاني أو خصم خاص. ولكن للحصول عليه، يجب على الشخص ملء نموذج صغير في البريد الإلكتروني. هذه طريقة فعّالة جدًا لجمع معلومات الاتصال، فهي تُسهّل العملية وتُسرّعها على المستخدم، وبالتالي تُساعد الشركة على تنمية قائمة عملائها المحتملين.