Текстовые сообщения, или SMS (Short Message Service), обеспечивают высокую открываемость. Люди часто проверяют свои телефоны. Это делает SMS эффективным средством для срочных сообщений. Интеграция SMS в вашу маркетинговую стратегию может значительно улучшить взаимодействие. Это также может повысить конверсию. Mailchimp понимает эту ценность. Поэтому он предоставляет инструменты для включения SMS в ваши кампании. Это позволяет компаниям создавать более комплексные подходы. Они могут охватить свою аудиторию там, где она наиболее активна.
Изначально Mailchimp фокусировался на маркетинге по База данных телефонов электронной почте. Однако со временем они расширили свои предложения. Это произошло для удовлетворения меняющихся потребностей рынка. SMS-функции не так обширны, как их почтовые сервисы. Тем не менее, они являются ценным дополнением. Они поддерживают различные маркетинговые цели. Например, вы можете отправлять напоминания о встречах. Вы также можете рассылать обновления заказов. Кроме того, можно отправлять целевые акции.
Важность SMS в современной маркетинговой стратегии
Включение SMS в вашу маркетинговую стратегию не является просто роскошью. Это стало необходимостью. Подумайте о том, как часто люди используют свои смартфоны. Текстовые сообщения получают немедленное внимание. В отличие от электронных писем, которые могут оставаться непрочитанными в папке «Входящие», SMS обычно читаются в течение нескольких минут. Эта мгновенность делает SMS идеальным для своевременной информации. Это включает в себя вспышки распродаж или оповещения о доставке.
Кроме того, уровень проникновения мобильных телефонов во всем мире очень высок. Это означает, что почти каждый имеет доступ к текстовым сообщениям. Эта широкая доступность делает SMS отличным способом охвата широкой аудитории. Даже люди без смартфонов могут получать текстовые сообщения. Это расширяет ваш потенциальный охват за пределы пользователей электронной почты. В результате ваш маркетинговый охват становится более инклюзивным.
Помимо мгновенности и охвата, SMS обеспечивает личный контакт. Текстовые сообщения кажутся более личными. Они приходят прямо в карман получателя. Это может создать более сильную связь с вашими клиентами. Это также может привести к повышению лояльности. При правильном использовании SMS может значительно повысить общую эффективность ваших кампаний. Он дополняет другие каналы.
Обзор функций SMS в Mailchimp
Mailchimp предлагает несколько ключевых SMS-функций. Они в основном ориентированы на транзакционные и автоматизированные сообщения. Это означает, что вы можете использовать их для подтверждений. Вы также можете использовать их для уведомлений. Кроме того, можно применять их для реактивации. Эти функции интегрируются с вашей существующей базой контактов Mailchimp. Это упрощает управление. Вам не нужно будет использовать несколько платформ.