是时候重置广告跟踪和第三方 Cookie 了
我并非典型的首席营销官背景。我的职业到管理咨询公司，从达美航空到Tableau。本质上，我是一名意外成为营销人员的工程师。2002年我刚开始从事营销工作时，我的分析背景让我显得格格不入。但在过去几年里，分析和数据驱动已日益成为我所在领域的核心。我发现这种转变令人信服。然而，向数据优先营销的转变也伴随着一些潜在的陷阱。
第一种是尝试用另一种灵丹妙药般的数据解决方案取代 Cookie。事实上，我不相信会有一种直接取代 Cookie 的东西。确实，一些公司正在提出各种潜在的替代方案。谷歌最广泛讨论的计划之一是群组联合学习 (FLoC)。使用 FLoC，用户数据不会单独出售给广告商，而是与其他有相似兴趣的用户一起批量出售。这样，营销人员理论上可以在不损害客户个人隐私的情况下，针对足球迷、家庭厨师或准父母等群 手机号数据库列表 体进行营销。其他选项包括各种通用 ID 提案，这些提案将允许用户在完全同意的情况下无缝选择加入各个网站的跟踪。
但我对此持怀疑态度。FLoC 和 Universal ID 的有效性仍是一个悬而未决的问题。而且我不确定这些替代方案与 Cookie 相比是否真的能提供任何有意义的隐私优势。毕竟，为了将用户放入 FLoC，浏览器仍然需要跟踪他们。我们可能只是用一种跟踪形式替代了另一种跟踪形式。
假设我们真的找到了完美的 Cookie 替代方案：我们仍然会过度使用第三方数据，仍然会变得懒惰，仍然会失去用户的信任。无论如何，没有 Cookie 的未来或许会给我们带来更好的发展方向。精通数据、具有前瞻性的营销人员可以利用多个接触点、信号和数据源，收集关于客户的实质性和持久性洞察。而正确地融合这些数据，既可能成就你的业务，也可能毁掉你的业务：我们最近的研究表明，绝大多数企业领导者认为，企业的未来在一定程度上取决于对客户的完整一致的看法。但目前只有不到三分之一的领导者拥有这种完整一致的客户视角。