作者：瑞安·克羅克特 – 2016 年 6 月 10 日
什麼是鬆弛？如何在團隊中有效使用 Slack 應用程式？為什麼一款訊息應用程式似乎席捲了商業世界？隨著 Slack 的受歡迎程度和廣泛使用達到前所未有的水平，許多人都在問這些問題。 Slack 應用程式的每日活躍用戶數超過 300 萬，團隊數量達到 60,000 個，財富 100 強中的 77% 的用戶都在使用 Slack 應用程式。但事實上，Slack 卻導致了用戶數量的顯著下降。
那麼…是什麼讓 Slack 與其競爭對手相距如此之遠？為什麼用戶每周平均花費 320 分鐘使用該應用程式？是什麼讓這款訊息應用程式如此特別？
大量可自訂的 Slack 應用程式集成
Slack 是一款高度可自訂、深度整合的通訊應用程序，這是我們從未見過的。他們的平台可以與當前流行的各種軟體完美配合，將它們統一在一個超級方便的介面中。超過 900,000 個 Slack 應用程式整合的清單確實令人震驚，當您考慮到它們的受歡迎程度時，您會更加印象深刻。 Google Drive、Skype、MailChimp、Twitter 和 Dropbox 都包含在 280 個官方 Slack 應用程式清單中，而這只是迄今為止為該介面開發的 4,000 多個應用程式的一小部分。
除了可在介面中使用的 Slack 應用程式的詳盡列表之外，介面本身還有近乎無限的客製化機會。團隊或個人可以透過多種方式修改和自訂 Slack 的內部顯示、桌面和行動通知、搜尋功能和視覺主題。這些客製化可提供專為個人量身定制的訊息傳遞體驗。然後可以針對每個群組或「頻道」（該術語用於使用者 Slack 帳戶內的不同對話中心）變更這些修改。
Slack 管道：開放、私密和直接訊息傳遞
Slack 應用程式管道
Slack 應用程式對話稱為“頻道”
組織或團隊對話按 Slack 應用程式中的頻道進行組織，可供更喜歡無縫軟體而不是電子郵件的企業、部門或朋友群使用。通道可以「開放」供公共訪問，也可以「私有」供一組特定使用者內部使用。
最後，「直接」訊息傳遞比私人群組更安全，用於一對一聊天，只有參與對話的用戶才能存取。這種通訊透明度的簡單性和多功能性是 Slack 最具吸引力的功能之一，也是該應用程式受歡迎的主要原因。
通知：Slack 應用程式如何消除噪音
Slack 應用程式通知
Slack 桌面應用程式中的自訂通知
所有可用的 Slack 應用程式都允許自訂通知，這也是它被稱為商業界「電子郵件 首席執行官郵寄鉛 的終結」的一個重要原因。在您的 Slack 帳戶中，您無需開啟多個分頁即可收到新電子郵件、簡訊或雲端硬碟文件修改的通知！
使用者可以選擇接收所有有或沒有簡訊的通知、僅接收直接訊息通知、關閉所有通知或選擇停用通知的每日「請勿打擾」時段。
Slack Search：輕鬆找到對話和文件
Slack 應用程式搜尋
Slack 讓您的整個團隊溝通記錄可搜尋
Slack 應用程式擁有我們見過的最令人印象深刻的內部搜尋功能之一。一個搜尋欄允許用戶掃描其 Slack 存檔中包含的所有對話、通知和文件，這可能是真正詳盡的資訊量。
從 Slack 應用程式中，可以搜尋團隊通訊歷史記錄中的所有內容。 Slack 搜尋結果通常也直觀且準確，就像使用 Google 瀏覽器儲存您自己的個人聊天檔案一樣。
Slack 應用程式平台的多功能性和即時行動同步
有多種桌面和行動應用程式可供下載 Slack 應用程序，所有這些應用程式都受到高度評價，用戶友好，並且具有符合人體工學的介面。此外，不同版本的 Slack 會在所有平台上立即同步：所有新文件、聊天和通知都會立即反映在您的個人電腦、筆記型電腦或行動裝置上。
Slack 桌面應用程式