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工具来满足他们的细分

Posted: Sun Apr 20, 2025 9:09 am
by Dimaeiya333
约翰逊观察到,Facebook 和 Google 等主要平台正在逐渐放弃利用自己的用户数据进行定位,他认为此举是为了自我保护。

他解释说:“我们已经开始看到的变化之一(并且准备更广泛地发生)是在 Facebook 和 Google 等平台内有效定位的能力正在下降”,并补充说,这种转变可能会促使营销人员转向 Experian 和 Valassis 等第三方和定位需求。

展望未来,约翰逊预测人们将更加依赖第一方数据,他认为这是营销人员最有效、最值得信赖的方法。

他说:“无论是为了留存、寻找相似客户还是后续跟进,第一方数据在目标定位中都将发挥越来越重要的作用——最好的客户是你现有的客户。”他还建议企业确保其隐私政策是最新的,并警告说“在某些时候,这些政策无疑会受到抨击。”

为了最大限度地发挥第一方数据的价值,约翰逊建议使用定制化和细分化的列表,个性化信息传递,并提供积极的用户体验。正如他所说:“使用定制化和细分化的列表,个性化信息传递,并在使用这些列表时确保积极的在线体验,否则你就有可能背叛(并惹恼)你最有价值的受众。”

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如果您的邮件内容是“尊敬的客户”,那您就错了。如今的受众期望的是了解他们(而不是跟踪他们)的内容,并在他们需要的时候提供他们所需的内容。

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