根据 HubSpot 的一项研究，75% 的消费者甚至不认为广告是真的。但 90% 的消费者相信朋友的品牌推荐，70% 的消费者相信消费者的意见……这是因为社会认同在营销中发挥着作用，而如今，传统广告对消费者的影响力比以往任何时候都要弱。
– Marketing Insider Group，2021 年
由于这些互动经常发生，许多品牌投入资源来寻找、加入并培养这些互动，以实现品牌的长期增长。这种思维模式为电商中的品牌宣传计划奠定了基础。
什么是品牌宣传？
品牌宣传是代表您的品牌进行的正面口碑传播。它可以自然地发生在朋友和家人之间、活动、社交媒体活动和推荐计划之间。
那么，品牌拥护者就是任何向世界分享您品牌的人。许多品牌拥护者是出于对您的产品的热爱而主动加入的。其他人可能只是暗自喜爱您的品牌，但如果您给他们一个充分的理由，他们也会愿意加入您的计划。
任何成功的品牌宣传计划的关键在于拥护者的真诚和热情。真正的品牌拥护者会在他们的社群中传播极具感染力的热情。
您需要什么来启动品牌宣传计划？
任何倡导计划的核心都是消费者的信任。要赢得这种信任，品牌必须提供卓越的购 帕劳电话号码收集 物体验。
条形图
从以客户为中心的基础出发，您需要做以下五件事来启动您自己的品牌宣传计划。
1. 与客户建立真正的联系
与客户建立关系最简单的方法就是了解他们是谁，并主动与他们进行个人互动。你对理想客户的定义越具体，就越容易建立真正的联系，最终为你的品牌带来口碑营销。
2. 产品/服务正常运行
许多品牌未能根据其理想的客户形象提供个性化的产品和服务。您的客户需要确信他们的购买是值得的投资。
优质的产品和服务是任何品牌宣传计划的必备要素。为了确保质量，许多品牌将产品开发团队与客户服务团队联系起来。这样，客户反馈可以指导产品修复/升级，并确保消费者满意。
3.良好的客户服务
顾客通常不会因为购买的产品出现问题而放弃品牌——当他们感觉品牌没有支持时，他们就会转向其他品牌。对于那些需要更多培训、理解或技能才能正确使用的产品尤其如此。
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