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最大化客户反馈率的另一种方法是直接询问您的在线社区。社区论坛或社交渠道中的人要么是您的客户，要么是对您的品牌感兴趣的潜在客户。但如果您还没有任何社区，您可以轻松使用各种平台轻松创建。

这个在线社区可以为您提供非常有针对性的受众，让他们了解您的网站、产品和服务的可行性见解。它还会向他们表明您关心他们的意见，这只会建立您品牌的信誉。

然而，为了实现较高的数据可靠性，您需要小心可能同时包含产品爱好者和讨厌者的偏见反馈。

5.）亲自与他们联系
根据您与客户的关系以及你们一起做生意的时 阿尔及利亚电话号码 间长短，您甚至可以要求召开一次快速会议来征求反馈。

长期客户甚至可能会重视您改进的努力，并尽力提供帮助。但是，请确保您从这些会议中收获尽可能多的东西。

每个字都很重要，因此请务必记下建议的反馈，以免忘记并浪费客户的时间。

您可能需要多次联系他们才能得到答复。但要小心。不要反复干扰您的客户。


2024 年 5 款最佳客户反馈工具
市场上有各种各样的客户反馈工具。我们列出了一些最好的工具，供您入门。

1.Qualaroo
Qualaroo 是一款一体化的客户和用户反馈工具。您可以为您的网站、产品或应用设计反馈调查并进行原型测试。它提供高级受众定位、问题分支、报告仪表板和预建模板来运行以下调查：

净推荐值或 NPS
客户努力分数或CES
五秒测试
情景后问卷
系统可用性量表或SUS等等。
为了简化反馈分析，它采用基于人工智能的情绪分析和文本分析将开放式回答转化为可操作的见解，使其成为快速挖掘反馈的最佳工具之一。