例如，定价，你可能想测试一下你的定价，看看，也许我可以提高价格，卖出同样多的产品，并达到预期的效果。几个月前我们确实这样做了。我们卖出的产品数量相同，但我们从一位客户那里赚了更多钱，因为价值就在那里。但是如果你不能测试这一点，那么就像你说的，你看到的只是问题的根源，只是渠道，从长远来看，你无法真正影响业务。
斯科特：确实如此。事实上，我曾经在一家销售产 挪威电话号码资源 品的公司工作过。该产品每月售价数百美元，但一夜之间，他们却将价格提高到了十万美元。同样的产品，他们所做的就是重新更改产品名称，重新包装，然后，他们就能以十万美元的价格出售。因此，如果其他人在三个月前购买该产品，他们每月只需支付一百六十美元。现在它变得非常昂贵。人们对此产生了一种看法。
因此，如果你要找大公司，而你卖的东西要几百美元，他们就看不到它的价值。突然间，它就和他们正在购买的其他产品保持一致，在他们心中形成了一种观念：这是给我的。它还消除了所有小公司……相反，如果你要把它定价为十万美元，小公司就会买它。所以这是你信息传递策略的一部分。有些公司会把他们的价格公布在网站上。有些公司不会。如果你不公布价格，人们会认为它真的很贵。
因此，所有这些事情都与心理学有关，即了解如何最好地向受众传达您的业务信息。正如我所说，所有这些都需要真正奠定基础，从设定目标开始，根据目标制定策略，然后研究这些业务要素、渠道、定价、包装，然后确定促销活动的策略。所有这些都是相互关联的。它们都是相互关联和相互融合的。如果你从最低层开始，就像我说的，你就会错失良机。
卡罗琳：没错，没错。所以，最后一个问题是，很多时候营销人员可能想要了解所有这些事情，但正如你所说，作为 CMO，你首先要问的是，“我的潜在客户在哪里？我需要更多潜在客户。”你如何处理这个问题？你对今天刚入职的 CMO 有什么建议？
斯科特：我会提前设定一个期望，即你将对业务进行审计。那么，这是什么？审计是什么？基本上，你要做的就是坐下来说，我想花前 30 到 60 天的时间。我想和一些客户谈谈。我想和一些合作伙伴谈谈。我想审查我们的业务流程。我想和销售主管谈谈。我想了解可能添加到你的产品中的服务或其他东西。我想获得尽可能多的信息。我想和一些行业分析师谈谈，或者如果你愿意的话，看看其他提供分析的服务。收集所有这些信息并开始消化它们。