电子邮件打开率:如何提高打开率的综合指南

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tongfkymm44
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电子邮件打开率:如何提高打开率的综合指南

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电子邮件是一种强大的沟通媒介,也是企业的一种高效营销策略。

事实上,电子邮件营销是一种强大的手段,可以以有吸引力、有同理心且非侵入性的方式培养潜在客户、尼泊尔手机号码列表 促进在线销售并赢得客户忠诚度。通过适当的规划和完美的执行,它还可以带来许多其他好处:

帮助您以有意义的方式与客户和潜在客户建立联系并互动
为您的网站、博客和电子商务商店吸引流量
利用个性化数据向每个客户展示合适的产品,从而增加在线销售
通过相关、个性化和及时的信息减少客户的“不知所措”
如果所有这些好处还不够的话,电子邮件营销还可以降低您的营销成本,同时产生高达4400%的投资回报率。这比任何其他媒介,包括社交媒体,都要高!

但只有当您的品牌电子邮件营销活动发挥应有的作用时,您才能实现这些优势。要衡量这是否真的发生了,您必须定义您的具体目标和关键绩效指标 (KPI)。通过在营销活动启动前设置正确的 KPI,在启动后衡量营销活动的表现,然后将实际结果与应有结果进行比较,您将知道您的营销活动是否成功。

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需要考虑的最重要的 KPI 之一是打开您的电子邮件并阅读和互动的人数。这也称为电子邮件打开率。

那么电子邮件打开率(或平均电子邮件打开率)是多少?

如何测量?

为什么测量它很重要?

什么是“良好”的电子邮件打开率?

不同行业的电子邮件打开率是否存在差异? 行业是否有平均电子邮件打开率?

如何提高品牌活动的电子邮件打开率?

本详细指南将提供所有这些问题及更多问题的答案。

让我们开始吧!

目录
电子邮件打开率是多少?如何计算?
什么是“良好”的电子邮件打开率?
衡量您自己的平均电子邮件打开率的 5 个步骤
7 个经过时间考验的策略可提高您的营销活动的电子邮件打开率
处理你的主题行
细分受众
不要购买电子邮件地址;而是创建并拥有一个选择加入的电子邮件列表
遵守与用户和数据隐私相关的所有电子邮件营销法律
优化与电子邮件设计和文案相关的所有元素
把握好时机
在最终发送之前预览并测试所有电子邮件;并在最终发送后进行测试
COVID-19 对平均电子邮件打开率的影响
包起来
什么是电子邮件打开率?如何计算?
在有效的电子邮件营销活动中,点击率、退订率、垃圾邮件投诉和转发等指标都很重要。但是,如果您的电子邮件一开始就没有被打开,这些统计数据就毫无意义。这就是为什么您的电子邮件打开率是您可以(并且应该)跟踪的最重要的绩效指标之一。

大多数领先的电子邮件服务提供商 (ESP)(如 Salesforce Marketing Cloud、HubSpot、Mailchimp 等)都会自动计算您的电子邮件打开率,因此您无需手动计算。您可以在特定电子邮件活动的主报告页面上看到此指标,因此您可以决定需要采取哪些措施(如果有的话)来提高绩效。不过,了解这个数字的实际来源仍然很重要。

电子邮件打开率(也称为 平均电子邮件打开率)是衡量有多少收件人打开了您的电子邮件与已发送的电子邮件总数之间的比率。

简单来说,它指的是打开您电子邮件的人数百分比。

计算方法如下:

打开率 = 唯一打开次数/(发送的电子邮件数量 - 退回次数)

因此,如果您发送了 1000 封电子邮件,其中 900 封到达您的读者手中,其中 75 封被打开,则该活动的打开率将计算如下:

75/(1000-900) = 7.5%

什么是“良好”的电子邮件打开率?
除了向您展示您的营销活动在关键绩效指标方面的表现如何之外,电子邮件的平均打开率还可以告诉您与竞争对手相比的表现如何。基准数据可以向您展示您的结果与行业平均电子邮件打开率的比较情况:您的打开率是高于、低于还是与行业平均水平持平?这可以为您提供一些指示,以改善未来的结果。

根据Campaign Monitor 的数据显示,特定行业的平均电子邮件打开率(2021 年)为:


15%-25%的平均电子邮件打开率通常表明活动成功。2020 年,所有行业的平均打开率为18% 。2021年,这一数字上升至21.5% 。


这种增长是有原因的。这可以归因于苹果的 MPP。由于此功能,用户可以隐藏其位置和 IP 地址。此外,即使用户不打开电子邮件,跟踪像素也会被下载。因此,准确的打开率跟踪变得不可能。
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