通过各种营销活动，我们试图影响消费者购买我们的产品，改变他们的消费习惯，最终销售并实现公司的业务目标。如果我们拓宽视野，我们将包括其他目标，不仅仅是商业目标，还有社会目标，例如帮助弱势群体或只是减少交通事故。营销工具使我们能够激励人们采取他们原本不会采取的行动。可能出现的一个问题是这些工具有什么能力，以及它们的使用是否存在道德限制。这些工具的使用边界在哪里？关于心理学的一些非常简短的笔记心理学研究我们的行为，为什么我们对不同的刺激以一种或另一种方式做出反应，以及是什么促使我们采取某些行动。在不试图详尽无遗的情况下，一些理论为我们提供了可以使用的工具，例如行为主义，特别是与外在动机和奖励的使用相关的行为主义，与内在动机更多相关的认知主义，或积极心理学。
庞塞特在他的著作《幸福之旅。新的科学钥匙》中为我们提供了一些有趣的钥匙，可以直接与营销相关。从镜像神经元的发现中也可以得出适用于营销的重要结论。有很多知识可以应用。另一种说法是，那些宣称“广告对我 澳大利亚商业邮件列表 没有影响”的人是出于对现实最绝对的无知。这些机制通常与多巴胺的释放有关，“与大脑的快乐系统相关，提供享受和强化的感觉，以主动激励一个人进行某些活动。”举个例子，老虎机非常有效地利用了心理学充分研究的行为，并随机生成奖励，这可能会导致大量用户沉迷于赌博，这可能会给他们的生活带来灾难性的后果。
你们中有人沉迷于检查电子邮件收件箱或 Twitter 上的“连接”吗？我建议你统计一下每天咨询多少次，什么时间咨询，然后评估是否合理，对你的生活有何影响。它们类似于令人上瘾的随机奖励系统。权力就是责任这种可以对他人行为行使的权力意味着巨大的责任，因为它可以以不正当的方式使用。而且不一定是出于恶意。营销活动可能会对人们的健康产生负面影响，例如影响有害习惯的形成。无需考虑已被证明会导致疾病的产品，例如烟草。例如，我们可以谈论高热量产品或具有刺激特性的产品。我个人认为，如果我们通过营销策略诱导消费，而这种消费明显损害了消费者，那么我们就已经越界了。如果大量客户对我们的产品产生痴迷或上瘾，这些行为可能明显损害他们的身体、社会或心理健康，我们就会陷入困境。
另一方面，当这种情况发生时，一部分消费者会感知到这一点，因此会将自己定位为反对该品牌或产品，甚至可能非常积极。如果我察觉到某个品牌的消费者无缘无故地迷恋它，投入了与其个人财务状况不合理的大量资金，甚至他们的消费使他们忽视了自己的责任，我可能会对它产生强烈的排斥感。相同的。所有这些知识让我们思考自由意志的真正维度。目前已经存在对公司活动的控制机制，例如避免滥用行为以保护竞争，或者著名的商业传播自律协会 Autocontrol，该协会提倡“合法、诚实和忠诚的广告”。未来这些机制可能会变得更加复杂，以保护消费者免受不当行为的影响。您认为对营销的更大控制将会出现吗？您如何看待自由意志以及品牌对我们行为的影响？