提出问题并认真倾听。始终提出开放式问题，例如“谁”、“哪里”、“何时”等。这将为您的潜在客户提供更多的回应空间，您将有可能收集更多有价值的信息并了解客户的需求和他们的需求。痛点。保持参与，但同时不要忘记仔细倾听，因为这是建立信任并使人感到被重视的最简单方法。
在语音邮件中使用推荐。在大多数情况下，在致电潜在客户时，您会收到语音邮件。为了增加获得回电的机会，不仅要尝试留下有关致电原因的简短消息，还要提及共同的联系（推荐）。使用 或 等社交媒体来查找您和潜在客户常用的推荐人，并在通话开始时提及他们的名字。这将为潜在客户提供一种熟悉感，并且最近将有助于将任何冷淡的电话转变为热情的电话。
设立正确的目标。根据最近的研究，80% 的销售发生在第五次通话或之后。法国电话号码 因此，永远不要在第一次通话中进行销售，因为它们不是为了进行销售，而是更多地了解潜在客户，了解他们的痛点，并展示你的产品或服务如何解决他们的问题。通过为第一次通话设定正确的目标，您不仅会感到更加放松和自信（这本身会创造更好的结果），而且还会消除潜在客户的愉悦感，这样他们就不必立即说“不”。这种方法将使你们双方有机会更好地熟悉并建立信任的业务关系。
检查您的技术和脚本。与任何其他流程一样，销售也需要完善和评估。 因此，专业的销售代表会不断审查他们的材料，看看哪些有效，哪些无效，哪些可以建立联系并产生参与度。此外，他们还定期分析自己的技术和策略、查看电话并咨询销售经理，以提高销售额并增加收入。
使用工具。 平均而言，通常需要近 8 个电话才能联系到潜在客户。因此，为了最大限度地增加销售时间（与拨号时间相比）并提高连接率，您应该考虑使用 Power dialer 来自动化整个销售流程。
仅当销售代表有空时才拨打号码（强力拨号器）；
同时拨打多个号码，当客户应答时，它会自动将呼叫转接到可用的座席（预测拨号器）。
销售就是坚持不懈和自信。始终牢记上述推销业务的最佳方法，并记住努力工作、积极的态度以及不断的改进才是成功与失败的区别。
坦尼娅·冈查尔