ة phygital . ينفذ المستهلك رحلة العميل الخاصة به من خلال تشابك القنوات المادية والرقمية بالتبادل وفي العديد من المناسبات. تعد الشبكات الاجتماعية إحدى النقاط الساخنة في هذه الرحلة.
بداهة، قد يبدو أن الشبكات الاجتماعية الخاصة بمركز التسوق لا تحتاج إلى اهتمام خاص ضمن خطة التسويق. خطأ. تتطلب هذه القناة الوقت والجهد لأنه يمكن للمستخدمين العثور فيها على معلومات محددة حول جميع الإجراءات التي يقوم بها مركز التسوق .
ومن المثير للاهتمام أن شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بالمركز تشارك المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدمين، وليس فقط المنشوراHubSpot : منصة رائدة للتسويق الداخلي في جميع أنحاء العالم، مع برامج التسويق والمبيعات وإدارة علاقات العملاء ، والتي تساعد الشالرقم الماليزي للواتس ابركات والمؤسسات على أتمتة عملياتها وتحويل موقعها الإلكتروني إلى أداة تجارية لجذب الزوار والعملاء المحتملين.ت أو مقاطع الفيديو أو القصص من العلامات التجارية التي تعمل هناك.
من الضروري أن تعرف جيدًا الاتجاهات السائدة في نوع المحتوى ومقاطع الفيديو التي تحظى بأكبر قدر من الاهتمام. الإجراءات التي تهم الجمهور من حيث العروض الترويجية، والأحداث، والاتجاهات، والافتتاحات، وما إلى ذلك، والتي تولد حركة المرور إلى مركز التسوق، وهو الهدف المثير للاهتمام حقًا.
5. النشرات الإخبارية
يساعد إرسال الرسائل الإخبارية إلى شريحة العملاء المطلوبة على تحقيق أقصى قدر من المشاركة والخبرة والتحويلات. يتم وضع التسويق عبر البريد الإلكتروني باعتباره استراتيجية التسويق الرقمي الأكثر ربحية ، لأنه أحد القنوات التي تتمتع بأعلى نسبة تحويل .
وفقًا لتقرير " مؤشر اتجاهات المستهلك الأوروبي 2023 "، تعد الاتصالات عبر البريد الإلكتروني أحد الخيارات ذات التأثير الأكبر على المستهلكين. قام 48% من المستخدمين الأوروبيين بإجراء عملية شراء كنتيجة مباشرة لتلقي رسالة إخبارية .
يجب أن يكون تكرار إرسال الاتصالات منتظمًا، ولكن ليس يوميًا، مما يمنع المتلقي من الشعور بالتشبع.
نعلم أن أفضل طريقة للبقاء في أذهان عملائك عندما يكونون مستعدين للشراء هي تثقيفهم . اقترحت جوجل أن يركز منشئو المحتوى الذي يركز على الإن استخدام أفضل ممارسات تحسين محركات البحث لجذب انتباه الباحثين.
ما هو المحتوى المفيد للجمهور؟ حسنًا، الذي يجيب بشكل كامل وصادق على الأسئلة التي يطرحها المشترون ويبحثون عنها عبر الإنترنت. تعتبر مجالات المواضيع هذه اعتبارات حاسمة لأي شخص:
الأسعار . ما هي تكلفة المنتج وما هي العوامل التي تؤثر على هذا الرقم؟
مشاكل . ما هي الجوانب الإيجابية والسلبية للحلول؟
قصص النجاح ، مع البيانات الفنية على أساس الأهداف.
المراجعات ، مع آراء صادقة وغير متحيزة.
مقارنات . ما هي الاختلافات بين منتجك والحلول الأخرى؟
لا يمكن دائمًا الإجابة على جميع هذه الأسئلة من قبل العلامات التجارية أو الشركات، لكن الأمر يستحق النظر فيها.
إن ما يحمله لنا عام 2024 سيتمثل بلا شك في هذه الاتجاهات التي يمكن أن نشعر بها في نهاية عام 2023 . ما سيحدث حقًا هو العمل الذي يقوم به محترفو Bannister Global كل يوم لتقديم الخدمة لعملائنا.
إذا كان لديك هدف وتريد تحقيقه، فنحن هنا لمساعدتك في تحقيقه.